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江西协和健康咨询公司套路多:员工是“托” 产
- 2020-05-19 08:20-

首页-英雄联盟比赛押注平台-英雄联盟比赛押注APP 近年来,保健品行业存在不少乱象, 看的人是眼花缭乱,保健品销售套路也是五花八门。有的消费者想买私密保健品,去实体店会觉得不好意思,所以会选择网络购买,方便、便宜,还

  近年来,保健品行业存在不少乱象, 看的人是眼花缭乱,保健品销售套路也是五花八门。有的消费者想买私密保健品,去实体店会觉得不好意思,所以会选择网络购买,方便、便宜,还能保护隐私。而在网购平台情况又是如何?真探组记者决定着手调查。

  近年来,保健品行业存在不少乱象, 看的人是眼花缭乱,保健品销售套路也是五花八门。有的消费者想买私密保健品,去实体店会觉得不好意思,所以会选择网络购买,方便、便宜,还能保护隐私。而在网购平台情况又是如何?真探组记者决定着手调查。

  挨顾客的骂竟然正常?还收稻子宰掉一些?这样的对话令人匪夷所思,那这到底是一家什么公司?为什么会存在客户骂人和“收割稻子”的现象呢?以上这段对话是真探组记者在“江西协和健康咨询有限公司”卧底时所拍摄到的。

  真探组记者之所以来这家公司卧底,是因为在某短视频平台上,刷到一款名为“协和美乳霜”的产品,点开链接评论是好评满满。可真探组记者打开网站搜索这款“协和美乳霜”的时候,看到评价并不是这样。网友“wqerty00:大家不要相信抖音上卖协和美乳霜的,微信订购上,你用几天没效果就说你自身有问题让你再搭配别的东西。”网友霜染枫林嫣红韵:“没有一点效果,你投诉也没用。”网友蓝色永恒521:“我用了一点效果没有,还大把花钱做广告!”。在接下来的卧底中, 真探组记者还发现了其它的一些问题。

  江西协和健康咨询有限公司的员工告诉真探组记者,公司的工作模式是手机线上销售。那么既然是线上销售如何吸引客户的问题,在真探组记者的询问之下也得到了答案。

  既然是投放广告吸引顾客,那么真探组记者前期在平台内刷到“好评如潮”的评论是否是“套路”呢?之后,真探组记者被拉入员工内部工作群后,果然就发现了这暗藏的猫腻。员工群内会有一个人负责艾特群内所有人扫码点赞评论。于是,协和美乳霜的广告评论中就出现了各种期待好评。更让人没想到的是,所谓的协和美乳霜专业咨询老师并非专业的保健老师,而是专业的销售员。

  被江西协和健康咨询有限公司“好评”而吸引来的顾客,却不知道自己已经陷入到了被设计的表象当中。那么,江西协和健康咨询有限公司是否还存在其它问题呢,我们接着往下看。

  真探组记者卧底期间,江西协和健康咨询有限公司负责培训的组长就开始给真探组记者介绍销售产品的“经验”和“套路”。在说完开场白后,接下来的推销就分为四步,分别是咨询,问诊,总结,方案。可为什么需要这四步呢。

  江西协和健康咨询公司的“四步”阶段,看样子很专业。其实也只是为了可以进一步推销,在不经意间抓住客户的痛点,为了接下来的推销产品作铺垫。

  随后,真探组记者发现问诊仅仅只是一种形式,他们的目标是可以更好的一对一推销。可具体的一对一又是什么情况,真的有想象中的那么专业吗?

  对于迟迟没有购买意向的客户,江西协和健康咨询有限公司还有后招,他们会把这些客户进行分类,方便后续进行“针对性”的工作。

  在经过“第一轮筛选”后,剩下的客户就是他们接下来的目标了。客服会每天给他们发消息,以此来刷存在感。

  当然,这么做也是有用意的,江西协和健康咨询有限公司的员工告诉真探组记者,他们公司一个月会搞两次活动。为的就是将折扣活动信息发给这些未成交的客户,就如同钓饵一样,长时间的经营就是为了这一刻鱼可以上钩。

  不得不说,江西协和健康咨询有限公司组长的比喻很贴切,把顾客养肥然后再进行“收割”。他们嘴上说着顾客是上帝,心中却想着如何宰割这些肥羊。江西协和健康咨询有限公司销售的千层套路,嘘寒问暖只为了引你上钩,这其中是否还存在其他套路呢?

  众所周知,推销的第一步就是介绍产品,江西协和健康咨询有限公司的员工在培训时拿出了厚厚的培训书册,告诉真探组记者在向客户介绍产品时,强调产品最大卖点是中国医学科学院皮肤病研究所研发的纯天然产品,安全有效。

  可事实当真如此吗?真探组记者搜索了中国医学科学院的官网,随后,真探组记者拨打了中国医学科学院的官方电话。

  根据真探组记者求证,中国医学科学院表示并没有售卖这款产品。随后,江西协和健康咨询有限公司的副组长说出了让真探组记者大吃一惊的话。

  客户花几千块购买的产品有没有效果只能看命,负责销售的员工对产品效果心知肚明,但却跟顾客信誓旦旦的保证安全有效。这究竟是销售,还是“名正言顺的诈骗”呢?对于购买过一次却没有效果的客户,江西协和健康咨询有限公司员工不仅推卸责任,还要将顾客引向更深的套路。

  老员工告诉记者,挨客户的骂是常事,不要害怕挨骂。挨骂之后也要继续“圈”客户的钱,逼她继续消费。

  当然也有的客户会询问“无效退款”的问题,副组长告诉记者,这是行业红线,绝对不能轻易允诺,这时候就应该和客户玩文字游戏。

  当真探组记者询问到顾客反应产品无效后具体该怎么负责的时候,江西协和健康咨询有限公司的副组长说出的话令人大吃一惊。

  针对江西协和健康咨询有限公司售卖的美乳霜是否真的能改善解决女性胸部困扰问题,真探组记者采访到了江西省妇幼保健院医学美容科的主任。

  不得不说,江西协和健康咨询有限公司还真的是会忽悠,一套一套的,专门等着给客户下套。对于他们出现的问题,我们栏目会第一时间联系相关部门进行查处,请继续关注后续报道。